A ACE (Associação Comercial e Empresarial) de Santa Cruz do Rio Pardo contou com 380 presentes na noite de segunda-feira (2 de dezembro) para a palestra de Flávio Fagundes. 

O objetivo foi preparar as equipes das 100 empresas participantes do evento para surpreender os clientes nas vendas de Natal. 

Entre os tópicos apresentados: ‘A Arte de Encantar o Cliente’, ‘Como atender clientes difíceis’, ‘Abordagem correta’, ‘Postura e comportamento’, ‘Motivação que vende mais’, entre outros assuntos.

“Falamos das dificuldades de vendas neste período, pois com o grande fluxo, muitos atendentes confundem acreditando que as vendas têm de ser rápidas, mas na verdade este período é uma oportunidade para fidelizar o cliente para que o mesmo não busque opções fora da cidade”, disse Flávio.

A palestra foi bastante dinâmica, sendo registrada a reação do público em diversos momentos.

Flávio Fagundes é especialista em treinamento e desenvolvimento humano, palestrante motivacional e consultor empresarial.

Com mais de 25 anos de experiência na área comercial, há 10 anos desenvolve programas de capacitação profissional na área de atendimento, vendas, negociação, gestão e liderança.

Formado em Teologia com ênfase em Filosofia, Gestão em RH, Liderança, Gestão de Pessoas e em Conhecimento para Inovação. Escritor e autor de diversos artigos publicados e premiados pela ABTD, tem diversos vídeos de dicas com temas voltados para a mudança de comportamento, postura, atendimento ao cliente, vendas, negociação, gestão de pessoas e liderança.

Suas apresentações e vídeos já foram aprovados por milhares de pessoas e empresas.

“Ficamos muito felizes em poder proporcionar esta noite de conhecimento aos empresários e suas equipes. Uma ótima chance de ampliar os negócios neste final de ano”, falou o presidente da ACE, Artur Alberto Andrade Araújo.

A ACE parabeniza a todos os membros das seguintes empresas que estiveram presentes: Açaí da Barra; Arrazus Moda Intima e Acessórios; Atack 10; Atlas Papelaria; Bar BK; Bipa Auto Peças; Bom Preço I; Casa Araújo; Casa das Máquinas; Casa de Carnes Santa Luzia; Casa Edlin; Central de Pães; CH Bolsas; Clara Maria Shoes; Claro; Colégio Objetivo; Comercial Raimundo; Consultório Dr Alexandre Marsola; Consultório Dr. Etevaldo; Cred Mais; CVC; De Cabron; Do Vale Distribuidora; Dolcissimo Sabore; Dom Felipe; Drogaria São Benedito; Epidemia; Espaço Patricia Rosa; Fabinho Som; Fábrica dos Sonhos; FitClub; Flores Santa Cruz; Floricultura Primavera; Helena Freitas; Imobiliária Santa Cruz; Império das Tintas; Interasoft; Jorge Confecções; Kadochi; Lajes e Blocos Tapajos; Lellas Cosméticos; Loja Machado; Luizinho Cerveja e Festa; Lupo; Lurricar Auto Peças; Macedo's Gás; Mana & Cia Alimentos; Max Modas; Mercado Dias; Metalmil; Metropole; Mil Cores; Milk Ronald; Milo Aromas; Natural Farma; Nhoque João E Maria; O Mundo do Celular; Ourimadeiras; Pantanal Ferro e Aço; Pegorer Tem; Pitoltur; Posto Paloma; Prosperitá; Regional das Tintas; Restaurante Alecrim; Restaurante Neco Gazola; Rose Re; Saint Tropez; Salão da Maria Pilon; Santa Clara Prod. Naturais; Santa Trading; Santorini; Scotton; Sem parar; Serv Festa; Stoke Papelaria; Supermercado Almark II; Supermercado Avenida; Tamura Presentes; Tamura Som; Tutor Pet Food; Val Calçados; Waguinho Bikes; Wizard; Nelma Confecções; Império dos Churros; Bipa Auto Peças; LD Móveis; Restaurante Flor de Sal; H. Majoni; Agroterenas; Casa dos Óculos; Sefert; Supermercado São Sebastião; Posto Brasília e Hora Certa.

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