O palestrante Flavio Fagundes fala sobre a arte de atender e vender com foco nos negócios para o Natal, nesta segunda-feira (2 de dezembro), na ACE (Associação Comercial e Empresarial).

A palestra é gratuita e inicia às 19h30, no Salão da ACE. As inscrições podem ser feitas através do telefone 3332 5900.

O objetivo é preparar as equipes para surpreender os clientes nas vendas de Natal.

Entre os tópicos a serem apresentados: ‘A Arte de Encantar o Cliente’, ‘Como atender clientes difíceis’, ‘Abordagem correta’, ‘Postura e comportamento’, ‘Motivação que vende mais’, entre outros assuntos.

Flávio Fagundes é especialista em treinamento e desenvolvimento humano, palestrante motivacional e consultor empresarial.

Com mais de 25 anos de experiência na área comercial, há 10 anos desenvolve programas de capacitação profissional na área de atendimento, vendas, negociação, gestão e liderança.

Formado em Teologia com ênfase em Filosofia, Gestão em RH, Liderança, Gestão de Pessoas e em Conhecimento para Inovação. Escritor e autor de diversos artigos publicados e premiados pela ABTD, tem diversos vídeos de dicas com temas voltados para a mudança de comportamento, postura, atendimento ao cliente, vendas, negociação, gestão de pessoas e liderança.

Suas apresentações e vídeos já foram aprovados por milhares de pessoas e empresas.

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